よくある質問

よくある質問

Faq

  • Q

    個室の予約は、何日前から受付出来ますか?

    A

    1ヶ月よりお電話にて承っております。

  • Q

    タオル・館内着は追加出来ますか?

    A

    タオルは販売とレンタルがございます。ご利用の際はフロントまでお申し出下さい。

  • Q

    お風呂は何回でも入れますか?

    A

    館外へ出られる際は再入館チケットをお渡し致しますのでフロントまでお申し出下さい。

  • Q

    子供は何歳まで異性浴室を利用できますか?

    A

    市条例によりおおむね7歳未満までとなります。

  • Q

    おむつを着用している人は、入浴できますか?

    A

    ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご利用はご遠慮頂いております。

  • Q

    プールはおむつを履いている子供(3才未満)も利用できますか?

    A

    プール用のおむつを水着の下に着用頂ければ、ご利用可能でございます。

  • Q

    プールにはスイミングキャップは必要ですか?

    A

    プールご利用のお客様はスイミングキャップの着用を必須とさせて頂いております。

  • Q

    小学生だけで利用できますか?

    A

    ご利用できます。

  • Q

    荷物は預かってもらえますか?

    A

    お荷物は脱衣場のコインロッカーをご利用下さい。

  • Q

    クレジットカードは使えますか?

    A

    ご利用できません。

  • Q

    外出は自由に出来ますか?

    A

    館外へ出られる際は再入館チケットをお渡し致しますのでフロントまでお申し出下さい。

  • Q

    温泉は天然温泉ですか?

    A

    天然温泉です(加水しております)

  • Q

    貸切風呂、家族風呂はありますか?

    A

    全5部屋あります。

  • Q

    タトゥーがある場合は入館できますか?

    A

    お断りしております。

  • Q

    休館日はありますか?

    A

    毎週火曜日が休館日となっております(変更になる場合がございます)

  • Q

    喫煙場所はありますか

    A

    貸し切り個室のみ喫煙可(外に灰皿あり)

  • Q

    バリアフリーへの対応状況を教えてください

    A

    全館バリアフリーとなっております。